En AMAPRO sólo agencias certificadas

Compromiso de Calidad / Garantía de Seguridad

El Marketing Promocional es cada vez más utilizado por las marcas y los anunciantes para impulsar a que sus productos y servicios lleguen realmente al consumidor y se vendan con eficiencia.

Ante una mayor demanda, en ésta, como en otras disciplinas de la comunicación comercial, se ha dado el crecimiento sostenido de las empresas más especializadas pero también, el surgimiento de iniciativas poco serias de personas que crean "agencias de promociones" que ofrecen servicios similares a las establecidas, pero de manera deficiente, sin la experiencia y la infraestructura necesaria, sin cumplir las normas mínimas de calidad, seguridad y servicio; sin cumplir con las leyes que regulan nuestra actividad.

Ante ello y con el fin de ofrecer a los clientes un compromiso de calidad, así como la garantía de seguridad y certidumbre que cualquier empresa requiere para un desempeño exitoso, la AMAPRO decidió crear e impulsar, con la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), un programa para certificar a las agencias afiliadas a la AMAPRO el cual es hoy un requisito para ingresar y pertenecer a nuestra asociación.

Con el fin de que dicha certificación tenga la más alta calidad y el reconocimiento no sólo nacional sino mundial, las auditorias que la conforman son realizadas por PriceWaterhouseCoopers, quien verifica rigurosamente los estándares de marco legal, cumplimiento de normas, obligaciones patronales y de calidad en el servicio para otorgar el certificado correspondiente.

La Actividad del Marketing Promocional implica muchos factores de contacto entre las marcas y el público consumidor, los contratantes de nuestros servicios no se pueden dar el lujo de poner en riesgo esta relación y por ende el prestigio de sus productos y servicios.

¿Qué puede pasar al contratar empresas que NO están certificadas?

1. Deficiencias en el reclutamiento, selección y capacitación del personal.

2. Contratación dudosa del personal, sin Prestaciones de Ley o prestaciones incompletas para "tapar el ojo al macho" (las empresas no certificadas a veces se quedan con los importes que paga el cliente por estos conceptos).

3. Carencias en instalaciones e infraestructura (como salas de capacitación, almacenes, vehículos, etc.) tanto en el Área Metropolitana como en el interior de la república.

4. Falta de sistemas y utilización de tecnología de punta ó moderna, indispensable para las necesidades de los clientes.

5. Deficiencias en respaldos financieros y falta de solvencia para hacer frente puntual a sueldos, gastos e imprevistos en la operación.

6. Incumplimiento o desfasamiento en el pago de obligaciones fiscales y sociales (SAT, IMSS, AFORES, INFONAVIT, ETC).

7 .Falta de respuesta a conflictos laborales y operativos involucrando a sus clientes por carecer de asesorías profesionales en lo laboral, fiscal, sindical, etc.

8. En general equipos de trabajo deficientes al servicio de los clientes, sus marcas y productos, representados en el punto de venta donde, cada día más, decide las compras el consumidor final.

Al anunciante: Te recomendamos no contrates agencias NO certificadas. No vale la pena arriesgar tus proyectos y tus marcas con empresas de dudosa eficiencia.

A las agencias de promociones: Te conviene certificarte afiliándote en AMAPRO para lograr valor agregado en el servicio a tus clientes