Pistas de marketing para la industria retail: el modelo 2017
Se acerca el final de año y con él los nuevos presupuestos, balances y un poco de tensión por los resultados de 2016 en nuestras ventas, ¿o no?
Haciendo una revisión en medios especializados, encontramos información valiosa para la industria del retail, úsalas como pistas para planear tu negocio en 2017:
- Ten presente como desafío y como oportunidad, que México sigue siendo la opción para marcas que quieren expandirse en América Latina.
- La clase media (30 – 40% de la población) continúa dinamizando el comercio y no exclusivamente en Ciudad de México sino también, en otras ciudades.
- Las cadenas regionales tienen una gran influencia y know how en sus zonas.
- Es el momento de enriquecer tu estrategia, por ejemplo: si siempre ha sido de precio atractivo, agrégale elementos llamativos de comunicación que hagan notar este atributo, sorprende a tus clientes.
- De acuerdo con Fabián Ghirardelly, Country Manager de Kantar Worldpanel, el secreto está en que posiciones tu negocio retail desde la experiencia de compra, esto significa que “todo el mundo quiere ser bien atendido y estaría dispuesto a pagar por ello si la ecuación de valor ofrecida les hace sentido.”
- Incluye un nuevo componente: el e-commerce y encuentra más clientes potenciales ¿sabías que el comercio online tuvo un crecimiento del 9.1% en México? De acuerdo con Euromonitor International, significan 203 millones de dólares ¡Y va a crecer! Hoy son 16 millones de compradores.
- Nielsen te da una pista más: A 7 de cada 10 mexicanos les gusta ir a los supermercados ¿Cómo vas a aprovechar esta oportunidad?
Presta atención a estas tendencias pues según la firma Deloitte en “la tienda del futuro” los consumidores tendrán más poder a través de las redes sociales y canales web y es en ese mundo digital donde tendrás la oportunidad de tratarlos uno a uno.